今年的北京國際車展閉幕后,各地方車展此起彼伏,如太原卡車展、昆明車展、長春車展、大連車展等。盡管這些車展各有特色,但記者發現,這些車展有一個共同的特點,就是缺乏輕卡的身影。有的地方車展雖然有卡車,但一般是重卡企業拋頭露面展示新產品、新技術,輕卡企業很少攜車參展。
福田奧鈴輕卡在安徽合肥巡展時,活動現場吸引了眾多潛在用戶。
覆蓋范圍大影響面廣
一些輕卡企業負責營銷的人士說,許多車展的規模雖然不小,但主要針對轎車消費群體。輕卡更新換代沒有轎車那么快,卡車尤其是輕卡的目標用戶很少到這樣的車展參觀,營銷效果不明顯,參展意義不大。如果要展示產品,他們更愿意采用有利于宣傳推廣產品的巡回展覽方式,到用戶比較集中的地方巡展,而不是在大型車展上等待用戶看車。
江淮汽車股份有限公司商用車公司網絡管理部劉勇告訴記者,江淮十分看重巡展這種展出形式,從去年開始一直延續到今年夏季結束的“江淮輕卡品牌傳遞千縣接力賽”活動,實際上就是一個大規模的全國性巡展。
除江淮外,國內其他輕卡企業對巡展也很重視,如東風裕隆汽車銷售有限公司最近開展了“‘創富成功路、東風萬里行’2010東風輕卡全國夏季巡展活動”。截至目前,該企業已累計在全國舉辦超過700場次巡展,覆蓋華北、華中、華南、華東、西南和西北地區。
“與轎車不同,輕卡用戶中個體運輸戶和私營業主較多,更樂于接受巡展這種展示產品的形式。在巡展過程中,我們可直接接觸到用戶,將促銷信息傳達出去,費用也比展會低很多。”劉勇對記者說。
主動出擊 接近客戶
卡車企業外出巡展時,車隊扎著彩旗,拉上橫幅,帶著宣傳資料來到物流集散地等用戶比較集中的地方,工作人員可直接接觸用戶,解答他們的問題,感興趣的用戶還可試乘試駕,這種營銷方式更容易接近目標用戶,很受歡迎。
劉勇告訴記者,巡展是卡車行業中較早出現的營銷方式,形式靈活且效果不錯。一般企業的營銷網絡只鋪設到地級市,縣和鄉鎮市場很少有經銷店,有必要定期組織巡展。工作人員帶著產品和宣傳資料到全國縣、鄉市場巡展,擴大了江淮輕卡品牌在縣域市場的影響力。在組織“江淮輕卡品牌傳遞千縣接力賽”活動時,銷售員邀請老用戶到場,與現場觀眾分享用車心得和致富經驗,經銷商同時開展各種形式的產品推廣活動,讓用戶“比一比,看一看”,直接感受江淮輕卡的品質,了解產品經濟實惠的價格,收獲很大。
東風裕隆石家莊地區服務經理付小勇認為,巡展是一種主動出擊的營銷方式,業務員走出去宣傳產品,回訪老客戶,發現新客戶,讓客戶直接接觸車輛,這是創造更多銷售機會的有效途徑。
直接溝通 針對性強
據了解,“江淮輕卡品牌傳遞千縣接力賽”涉及的地域范圍大,效果明顯。江淮好運系列輕卡2008年銷量約1萬輛,今年上半年銷量已達4萬輛,巡展功不可沒。東風輕卡巡展也引起新老用戶的關注,每場巡展都能接觸到很多有購買意向的客戶。據了解,在河北省辛集市巡展時,辛集冠華食品廠車隊當場購買了6輛東風多利卡。
劉勇告訴記者,卡車用戶群體較固定,企業的巡展車隊可直接開到當地運輸公司、農貿市場和批發市場等用戶較集中的地方,針對性很強。“在巡展過程中我們發現很多潛在消費者,與用戶直接溝通交流的效果很好。很多經銷商參加巡展的目的并不全是為了現場賣車,他們也很看重有針對性的宣傳,通過巡展,讓用戶多了解產品,提高對產品的認知度。”他說。
“巡展既宣傳了企業和品牌形象,又推廣了產品,將促銷信息傳遞給用戶,是接觸新客戶、維系老客戶的好方法。今年6月,我們每場巡展平均發放宣傳單300余張,接待客戶200余人,每場展出接觸有購車意向的客戶超過20人。”東風裕隆市場部經理閆霞說。
深入市場 行之有效
據了解,真正走進農村市場進行宣傳推廣的汽車企業不是很多,江淮商用車公司組織輕卡巡展時,每到一處,都會受到當地用戶的熱烈歡迎。看到巡展車隊,一些正在使用江淮輕卡的司機感到非常自豪。
“巡展中,我們組織了品牌傳遞活動,收獲頗豐。目前,農村已成為重要目標市場,企業必須扎扎實實將營銷網絡延伸至農村,而巡展是我們宣傳產品、品牌和企業形象的良好平臺。我們對巡展進行了系統策劃,投入了大量精力,效果相當不錯。”劉勇說。
業內人士表示,廠家和經銷商可借助汽車下鄉的機遇,在縣、鄉巡展時,廣泛接觸農民用戶。這種聯動促銷的方式,需要廠家、經銷商、銷售人員和服務人員全力配合,將展車、促銷信息和服務直接送到客戶家門口,通過深入了解用戶需求,掌握一線信息,推出適銷對路的產品。